Medewerker Balie Technische Dienst

Medewerker Balie Technische Dienst Schijndel
 
Werken in een familiebedrijf waar je de klant nog échte service biedt: dat is werken bij Van Cranenbroek!
 
Wat ga je doen?
We zijn op zoek naar een gezellige collega die ons filiaal komt versterken als medewerker bij onze technische dienst balie! Als medewerker technische dienst ben je aan het werk achter de technische dienstbalie in onze winkel en verantwoordelijk voor het aannemen van reparaties en garantieaanvragen van klanten. Je luistert naar de klanten en analyseert het probleem. Waar nodig geef je een goed advies en indien er een reparatie nodig is, zet jij dit verder in gang en handel je dit af. Je legt de contacten met de juiste partij, zowel binnen als ook buiten de organisatie, wanneer producten bijvoorbeeld terug moeten naar de leverancier. Je bent ook het aanspreekpunt voor technische vragen binnen onze winkels van collega’s. Verder beheer je het onderdelenmagazijn en de verkoop van onderdelen. 
Het is belangrijk dat je feeling hebt voor techniek en er enthousiast van wordt, maar waar nodig helpen wij je met het bijspijkeren van de juiste kennis. Eigenlijk nog veel belangrijker: jouw sociale vaardigheden, waarmee jij onze klanten uitstekend kunt helpen en ervoor zorgt dat zij tevreden bij onze technische dienstbalie vertrekken!
 
Wie ben jij? 
• Je bent 24 – 40 uur beschikbaar
• Je bent sociaal en schakelt makkelijk met je collega’s en klanten
• Jij laat de klant met een glimlach de deur uit gaan
• Vlot en representatief
• Stressbestendig en flexibel
• Bereid om op zaterdagen te werken
• Kennis van machines is mooi meegenomen, maar geen vereiste. Wij zorgen ervoor dat je na de inwerkperiode de kennis hebt om onze klanten te kunnen helpen!
 
Wat bieden we jou? 
Een functie met veel vrijheid, zelfstandigheid en ruimte voor persoonlijke invulling. Je komt te werken in een dynamisch en groeiend bedrijf in een team van betrokken en gezellige collega’s. Verder bieden we je:
 
• Een salarispakket passend bij je ervaring  
• Een leuke personeelskorting op onze producten
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een pensioensregeling. 
• Mogelijkheden om door te groeien, een nieuwe functie of vestiging te ontdekken
 
Over ons
Van Cranenbroek is een familiebedrijf met vijf winkelfilialen in Nederland en België met een specialisatie in tuinmachines, en -meubelen, gereedschappen, kleding, doe-het-zelf-producten en nog veel meer. Met ruim vijftig jaar aan kennis en ervaring, helpen we graag iedereen die onze winkel binnenstapt. De klanten komen natuurlijk voor het brede aanbod aan mooie producten, maar blijven terugkomen voor de goede en eerlijke prijzen en de service die wij ze bieden.